birmaga.ru
добавить свой файл

1
Справка и памятка пользователю Метро


(настройка соединения, платежи, пр.)

Содержание:
Подключение к сети “Метро” и выход в Интернет

Памятка абоненту СКС «Метро»

Обмен данными между пользователями СКС «Метро»

Список терминалов и пунктов приема платежей по г. Сыктывкар

Памятка по зачислению денежных средств

1. Подключение к сети “Метро” и выход в Интернет

Для клиентов Метро, использующих прямое подключение к сети Ethernet

или точки доступа Wi-Fi без встроенного NAT (типа DLink DWL-2100),

необходимо:
Cоздать сетевое подключение (РРPoE).

Для этого открыть сетевое подключение (Пуск/настройка/сетевое подключение),

выбрать файл/новое подключение - запустится мастер новых подключений,

нажать кн. далее, Выбрать:


  • Подключить к Интернету, далее,









  • Ввести имя поставщика услуг, например "Метро", далее,

  • Ввести Имя и Пароль из договора, снять ненужные галочки, Далее,

  • Вкл. галочку «Добавить ярлык на рабочий стол». Готово.

Для подключения к сети «Метро» дважды нажать на ярлык “Метро” !


Для клиентов “Метро”, подключаемых через точки доступа Wi-Fi/широкополосный маршрутизатор со встроенным NAT

(типа Linksys WRT54G WiFi+Switch/LAN, DLink-300/400, DI-604 и т.п.),

необходимо:

  • настроить беспроводное соединение (см. ниже р..3 "Настройка беспроводного соединения") или сетевое соединение через локальную сеть, в настройках TCP/IP соединения выбрать Все (IP-адрес, DNS) получать автоматически.


  • подключиться к беспроводной сети (см.р.3) или кабелем к порту LAN маршрутизатора.



2. Настройка оборудования беспроводного доступа

Внимание!!! Точки доступа с PPPoE и NAT передаются клиентам “Метро» настроенными на их учетную запись, данные для подключения к беспроводному маршрутизатору/ точке доступа находятся в разделе 3.

При необходимости настройки ТД Wi-Fi/маршрутизатора следует подключиться к оборудованию и используя инструкцию производителя оборудования, произвести настройки следующих параметров оборудования:

  • Выбрать тип подключения к провайдеру – PPPoE и прописать логин/пароль (из договора) в соответствующие поля,

  • Настроить Wireles Security (для Wi-Fi), см. выше "Параметры беспроводной сети"

  • желательно изменить административный пароль для доступа в оборудование, и сохранить его в надежном месте.

  • сохранить настройки и перезагрузить точку доступа/маршрутизатор

подключиться к сети Интернет используя разделы 1 или 3 инструкции.
3. Настройка беспроводного соединения.

Windows:

В свойствах сетевого беспроводного подключения на вкладке «Беспроводные сети» необходимо включить «Использовать Windows для настройки сети» (для этого должна быть запущена служба «Беспроводная настройка», по умолчанию в MS Windows она включена).
Вариант 1 – основной (в случае включеного идентификатора сети SSID на точке доступа):
1) Включить беспроводный адаптер/беспроводное соединение

2) сделать просмотр доступных беспроводных сетей

3) выбрать свою сеть по сетевому имени (SSID) “ и нажать "Подключить"

4) ввести Ключ сети, кодовую фразу
Вариант 2 (в случае вкл/выкл идентификатора сети SSID на точке доступа):
1) Открыть беспроводное сетевое соединение

2) Установить новую беспроводную сеть

3) Вручную назначить ключ сети

Опция: Использовать WPA-шифрование вместо WEP

4) Ввести WEP/WPA-ключ сети (кодовое слово/passphrase), например: 1qwert23 (не менее 8 символов)

Подтвердить WEP/WPA-ключ: ********

5) Увидите "Напечатать: (можно не печатать)
Чтобы включить общий доступ к файлам и принтерам на этом компьютере, запустите мастер настройки сети."

Прим.: (Только для точек доступа с технологией NAT!!!)
Внимание!!!

При доступе к сети метро через прямое соединение Ethernet или точку доступа Wi-Fi без функции NAT необходимо отключить общий сетевой доступ к ресурсам компьютера в целях безопасности, так же желательно использовать дополнительное программное обеспечение для защиты компьютера от киберугроз, см. раздел «Безопасность при работе в мировой сети Интернет»
Осторожно - Вы в мировой сети Интернет!!! (Внимательно читаем ниже!!!)
Безопасность при работе в мировой сети Интернет.
Существует множество программ для организации безопасной работы в Интернет, предлагаем вашему вниманию некоторые, наиболее популярные из них:

1) Программный файервол/брандмауэр, например: PC Tools Firewall Plus (бесплатно, регистрация), Agnitum OutPost Firewall, ZoneAlarm и т.п.

2) Антивирусное программное обеспечение (ПО), например, КАV, Dr.Web,

Avast
! 4 Home Edition (бесплатно 2 мес +12 мес. с регистрацией), Avira, NOD32 и т.д.

3) Программы для организации полной защиты вашего компьютера (файлов, реестра, памяти и другого) от вредоносных модулей spyware, adware, кейлоггеров и троянов.

Например: Spyware Terminator (бесплатно) http://www.spywareterminator.com/

Лучшим решением будет использование продуктов имеющих комплексные решения по защите от вирусов, спама , шпионского ПО и файервола, например:

Agnitum OutPost Security Suite, PC Tools Internet Security, Kaspersky Internet Security 2009, Norton Security и т.п.

Помните!


  • Все файлы, полученные из открытых источников сети Интернет необходимо проверить антивирусным/антишпионским ПО с актуальными обновлениями.

  • Используя программное обеспечение, полученное из Интернет, Вы несете персональную ответственность за все последствия, связанные с его использованием.

  • Перед установкой ПО внимательно читайте лицензионное соглашение.


Телефоны службы поддержки: +7 (8212) 21-63-46, 21-42-88

Веб-ресурсы:

http://www.parma.ru

http://www.pokomi.ru/Метро/






Памятка абоненту СКС «Метро»


  1. Система оплаты за услуги СКС «Метро» - авансовая. Ежемесячные платежи, согласно выбранному тарифному плану являются обязательными. Расчетный период с абонентами (списание абонентской платы) производится 1-го числа каждого месяца в 00:00.

  2. Смена тарифного плана осуществляется один раз в месяц с 1 – числа. Для смены тарифного плана необходимо написать заявление в офисе «Парма – Информ» или подать заявку с личного кабинета до 25-го числа. Новый тарифный план вступит в силу с 1 – го числа следующего месяца.

  3. Добровольная блокировка счета. До 01-го числа календарного месяца (до автоматического списания абонентской платы), необходимо предоставить заявление о календарном месяце/днях, которые не нужны в использовании услуги. Перерасчет производится на основании заявления, которое можно оформить в личном кабинете или в офисе «Парма – Информ».
  4. Доступ в личный кабинет при отрицательном балансе. Необходимо создать новое сетевое подключение (аналогичное подключению к сети «Метро») и в полях «имя пользователя» и «пароль» указать guest. После установления соединения, Вам будет доступна лишь одна страничка https://cabinet.parma.ru, где в полях «имя пользователя» и «пароль» необходимо вводить Ваши данные для авторизации, выданные при заключении договора.



По всем возникающим вопросам рекомендуем обращаться в Службу технической поддержки по тел.:

21 – 63 – 46.




Время, потраченное на скачивание

Проездной «Студенческий»

Проездной «Семейный»


Проездной «Персональный»


В сети
Интернет (1024 Кбит/с)

В сети «Метро»

(до 30 Мбит)

В сети
Интернет

(2048 Кбит/с)

В сети «Метро»

(до 40 Мбит)

В сети
Интернет (3072 Кбит/с)

В сети
«Метро»

(до 50 Мбит)

Большая фотография (1Мб)

8 сек

0,3 сек

4 сек

0,2 сек

2 сек

0,16 сек

Музыкальный МР3-файл (5Мб)

40 сек

1,3 сек

20 сек

1 сек

10 сек

0,8 сек

Видеоклип (30Мб)

4 мин

8 сек

2 мин

6 сек

1 мин

4,8 сек

Полноформатный видеофильм (800Мб)


2 час

3,5 мин

1 час

2,6 мин

0,5 час

2,1 мин

Большие документы (1,5Мб)

12 сек

0,4 сек

6 сек

0,3 сек

3 сек.

0,25 сек


Обмен данными

между пользователями СКС «Метро» (P2P*)
Обмен информацией (музыка, фильмы и пр.) между пользователями сети «Метро» осуществляется посредством программы StrongDC++.
Программа позволяет увидеть, что доступно к скачиванию у любого пользователя (которого также установлена программа StrongDC++ или аналогичная) и скачать все сразу или только определенный файл из папки.
Процесс подключения упрощен до максимума – необходимо скачать программу по адресу http://www.pokomi.ru/Метро/soft/dc++.exe, запустить ее и ввести любой «Ник» и свой IP адрес; подключение к хабам - в автоматическом режиме. Также требуется выделить для общего пользования определенное количество и своих ресурсов (в настройках программы пункт «Шара»).

Более подробную информацию о настройке и эксплуатации файлообменной сети можно получить на сайте: http://www.pokomi.ru/Метро/p2p.php

*****

*

P2P (от англ. peer to peer - каждый с каждым) - это такой способ организации сети, при котором все её пользователи имеют непосредственное соединение друг с другом. Данная топология в том числе может быть использована для обмена данными.

В общем случае p2p-сеть позволяет пользователям посредством специальной программы p2p-клиента обмениваться друг с другом различными файлами. От более традиционных способов обмена файлами, такая сеть отличается тем, что информация всегда хранится на жестких дисках пользователей, а не в централизованном хранилище, таком как публичный HTTP или FTP-сервер.
Основные плюсы обмена данными посредством p2p-сети:

Разнообразие данных. Так как информация храниться на локальных жестких дисках пользователей, это позволяет обмениваться абсолютно любыми данными независимо от того, что они из себя представляют, тогда как на публичных серверах зачастую действуют ограничения по характеру, объему и качеству загружаемого материала.

Равноправный обмен. Так как сами пользователи является источником данных, это позволяет равномерно распределить нагрузку и избавляет от проблемы перегруженности головного сервера.

Удобство и порядок. Очень часто информация на публичных серверах храниться в полном беспорядке. Еще чаще отсутствуют какие-либо инструменты ее поиска и классификации. Напротив, в файлообменной сети работает мощная поисковая система, а организацией данных на своих жестких дисках занимаются сами пользователи.

Самоорганизация и автоматизация. В файлообменной сети каждому файлу присваивается уникальный номер, что позволяет очень быстро находить альтернативные источники закачки (других пользователей с таким же файлом) и избавляет от многих сопутствующих проблем. А главное, все это происходит автоматически.

Установка

Для того, чтобы подключиться к файлообменной сети необходимо скачать и установить специальную программу, p2p-клиент. Для платформы Windows существует большое количество таких программ, одну из которых русифицированную и практически полностью настроенную для работы в сети Метро Вы можете скачать по адресу http://www.pokomi.ru/Метро/soft/dc++.exe.




Список терминалов и пунктов приема платежей по

г. Сыктывкар


Улица

Дом

Номер терминала

Торговая марка

График работы

Банбана

23

Терминал 1216

маг. Ассорти

08.00-23.00

Борисова

7

Терминал 1180

ТК Блок обслуживания

9.00-20.00

Бумажников

2

Терминал 1430

Проходная ЛПК

 

Бумажников

37а

Терминал 1432

Триумф

 

Бумажников

26

Терминал 1764

Магазин

 

Бумажников пр.

53е

Терминал 1605

маг. ШАМС №3


круглосутчоно

Бумажников пр.

45

Терминал 1614

магазин Две клубнички

08.00-23.00

Бумажников проспект

45

Терминал 1150

Меркурий

10.00-22.00

Гаражная

1

Терминал 1226

АЗС Лукойл

круглосуточно

Гаражная

9

Терминал 1427

здание СПОГАТ

круглосуточно

Гаражная

2

Терминал 1253

Медколледж

7.00-22.00

Дырнос

5

Терминал 1178

ГИБДД

09.00-18.00

Дырнос

37а

Терминал 1797

Магазин

 

Заводская

13

Терминал 1250

Автовокзал

6.00-23.30

Интернациональная


126

Терминал 1370

кулинария Вычегда

8.00-20.00

Интернациональная

113

Терминал 1337

маг.Мясная Лавка

8.00-22.00

Интернациональная

32

Терминал 1569

магазин Хаям

круглосуточно

Интернациональная

147

Терминал 70

ЦУМ

10.00-20.00

Карла Маркса

213

Терминал 1170

24 Часа

круглосуточно

Карла Маркса

192

Терминал 1692

маг. Алтын

круглосуточно

Карла Маркса

172

Терминал 1379

маг. Товары для дома

10:00-19:00

Карла Маркса

150

Терминал 1444

Магазин №8

 

Карла Маркса


196

Терминал 1696

ТЦ Рай

9.00-20.00

Карла Маркса

182

Терминал 1645

Фитнесс - центр Здоровье

08.00-21.00

Карла Маркса

182

Терминал 1609

Хорошая Связь

9:00-21:00

Катаева

47

Терминал 1613

Агентство по физ.куль, спорту,

07.00-20.00

Комарова

20а

Терминал 1760

Дисконт

 

Комарова

11/2

Терминал 1574

магазин ШАМС №11

круглосуточно

Коммунистическая

19

Терминал 1774

MobilMAX

09.00-19.00

Коммунистическая

7

Терминал 1756

Звездный

 

Коммунистическая

50а

Терминал 1757


Калевала

 

Коммунистическая

52

Терминал 1192

Аврора (у Блинного Дворика)

09.00-23.00

Коммунистическая

33

Терминал 1455

Дисконт

 

Коммунистическая

65

Терминал 1599

маг. Воркута

круглосуточно

Коммунистическая

18

Терминал 1327

маг. Десткий мир

10:00-19:00

Коммунистическая

19А

Терминал 1183

маг. Кокетка

круглосуточно

Коммунистическая

27

Терминал 1328

маг. Хорошая связь

9:00-21:00

Коммунистическая

62

Терминал 1320

маг. ХорошаяСвязь

08.00-20.00

Коммунистическая

19а

Терминал 1557


маг. Эконом

Круглосуточно

Коммунистическая

65

Терминал 1602

магазин Воркута

круглосуточно

Коммунистическая

47

Терминал 1584

магазин Слобода

круглосуточно

Коммунистическая

65

Терминал 1332

офис Теле2

09.00-20.00

Коммунистическая

46/1

Терминал 1558

салон Мегафон

08.30-20.00

Коммунистическая

10

Терминал 1651

СЗТ

09.00-20.00

Коммунистическая

46

Терминал 1612

Таверна Флинт

10.00-20.00

Коммунистическая

52

Терминал 1563

ТЦ Аврора

10.00-20.00

Коммунистическая

52

Терминал 1141


ТЦ Аврора (выход к Калевале)

10.00-20.00

Коммунистическая

7

Терминал 1166

ТЦ Звездный

круглосуточно

Корабельная

1

Терминал 1054

маг. Маяк

8.00-21.00

Красных партизан

66

Терминал 1138

маг. Эконом

08.00-22.00

Куратова

85а

Терминал 1223

маг. Ассорти

8.00-22.00

Ленина

30

Терминал 1019

маг. Столичный

круглосуточно

Ленина

108

Терминал 1755

Планета

 

Ленина

30

Терминал 1593

салон Цифроград

10.00-20.00

Ленина

39

Терминал 1028

СЛИ

8.00-22.00


Ленина

23А

Терминал 1441

Табак

 

Ленина

27

Терминал 1493

Слобода

9.00-20.00

Малышева

31

Терминал 1326

ТЦ Юг

08.00-20.00

Маркова

3

Терминал 1007

Кардиоцентр

круглосуточно

Мира

17

Терминал 1604

маг. ШАМС №17

круглосуточно

Мира



Терминал 1182

маг.Чудесница

круглосуточно

Мира

8/2

Терминал 1771

Магазин

круглосуточно

Мира

30

Терминал 1761

Магнит маг.

 

Мира

27/1

Терминал 1056


Эжвинская больница

08.00-22.00

Мира

27

Терминал 1503

Эжвинская больница

08.00-22.00

Морозова

133

Терминал 1251

маг. Ассорти

08.00-23.00

Морозова

2

Терминал 1554

маг. Ассорти

круглосуточно

Морозова

2

Терминал 1191

маг. Ассорти

круглосуточно

Морозова

115

Терминал 1376

маг. Эконом

9.00-21.00

Морозова

115

Терминал 1566

маг. Эконом

09.00-22.00

Морозова

8

Терминал 1203

маг.766

08.00-22.00

Морозова

102/1

Терминал 1277

Северное тепло


8.00-19.00

Новоселов

1

Терминал 1763

Магазин

 

Октябрьский проспект

48

Терминал 1531

500маг.

 

Октябрьский проспект

172

Терминал 1377

маг. Эконом

круглосуточно

Октябрьский проспект

54

Терминал 1555

маг. Эконом

09.00-22.00

Октябрьский проспект

53

Терминал 1600

магазин Универсам

круглосуточно

Октябрьский проспект

53

Терминал 1601

магазин Универсам

круглосуточно

Октябрьский проспект

54

Терминал 1193

Эконом

09.00-22.00

Октябрьский проспект

148

Терминал 1694

Эспресс-Маркет

круглосуточно


Оплеснина

1

Терминал 1798

Булочная

 

Оплеснина

29а

Терминал 1799

Парус

 

Орджоникидзе

50а

Терминал 1697

маг. Овощи-Фрукты

8:00-18:00

Островского

3

Терминал 1765

Евгеньевский маг.

08.00-23.00

Первомайская

72

Терминал 1594

Дом Быта

09.00-19.00

Первомайская

83

Терминал 1184

маг. Ассорти

круглосуточно

Первомайская

149

Терминал 1759

Радуга

 

Первомайская

62

Терминал 1456

Супермаркет

 

Первомайская

121а


Терминал 1011

Торжок

9.00-20.00

Пермская

14а

Терминал 1768

Уют маг.

07.00-23.00

Петрозаводская

25

Терминал 1252

Авоська

9.00-22.00

Петрозаводская

38

Терминал 1556

маг. Ассорти

круглосуточно

Петрозаводская

38

Терминал 1187

магазин Ассорти

круглосуточно

Петрозаводская

17

Терминал 1167

Магазин

08.00-22.00

Печорская

8

Терминал 1627

магазин На Печорской

круглосуточно

Покровский бульвар

5

Терминал 1450

маг. Вина Дионис

8:00-23:00

Покровский бульвар

1

Терминал 1222


ТЦ

круглосуточно

Почтовая

10А

Терминал 1626

магазин Продтовары

круглосуточно

Пушкина

116/6

Терминал 1770

ДРБ

круглосуточно

Пушкина

113

Терминал 1189

маг. Ассорти

08.00-23.00

Пушкина

28

Терминал 1795

Продуктовый магазин

круглосуточно

Пушкина

113

Терминал 1565

Ассорти

8.00-23.00

Рабочая

1

Терминал 1754

Петровский

 

Савина

81

Терминал 1693

СЦ Скала

8.00-23.00

Серова

46

Терминал 1538

Продукты

 

Славы


8

Терминал 1642

ТЦ Веждино

08.00-20.00

Старовского

16/1

Терминал 1625

маг. Продтовары

круглосуточно

Старовского

36

Терминал 1678

маг. Продтовары

08.00-22.00

Сысольское шоссе

29

Терминал 1146

АТП

круглосуточно

Сысольское шоссе

11

Терминал 1641

ТЦ Город Мастеров (2)

09.00-21.00

Сысольское шоссе

11

Терминал 1622

ТЦ Город Мастеров 3

09.00-21.00

Тентюковская

122/1

Терминал 1686

маг.Продукты

8:00-23:00

Тентюковская

120

Терминал 1630

магазин Продтовары

круглосуточно

Ухтинское шоссе


6

Терминал 1606

маг. ШАМС №1

круглосуточно

Чкалова

23

Терминал 1541

магазин ШАМС

круглосуточно

Южная

4

Терминал 1165

маг. Эконом

08.00-22.00




Пункты оплаты



















28 Невельской дивизии

27а

РосПромБанк

Лыткина

31

Бытовые мелочи

Бумажников пр.

36/1

Диксис

Маяковского

7/2

Бонус

Бумажников пр.

46

Цифроград

Механическая

6

Гамма-С

Бумажников пр.


45/1

Цифроград

Мира

12/1

ППП Легко и Удобно

Карла Маркса

197

АКБ МБРР

Мира

13

РКЦ

Карла Маркса

192

РосПромБанк ТЦ Рай

Мира

24

Цифроград

Карла Маркса

199

АКБ Пробизнесбанк

Морозова

23

Продукты маг.

Карла Маркса

201

БАНК ЕВРОТРАСТ

Морозова

1

ЖД вокзал

Карла Маркса

182

Цифроград

Морозова

2

Цифроград

Кирова

45

АКБ МБРР

Октябрьский пр-т

48

Чай\Кофе маг.

Коммунистическая

31

ППП Легко и Удобно

Орджоникидзе

50


РосПромБанк

Коммунистическая

31

Нордлинк Партнер

Первомайская

83

Диксис

Коммунистическая

88

ППП Легко и Удобно

Первомайская

74

Центр. бассейн

Коммунистическая

21

Диксис (КГПИ)

Первомайская

72

Цифроград

Коммунистическая

37

Цифроград

Петрозаводская

36

ППП Легко и Удобно

Коммунистическая

52

Цифроград

Петрозаводская

21

Диски.Кассеты маг.

Коммунистическая

19А

Цифроград

Покровский бульвар

1

Фото book

Коммунистическая

31

Цифроград

Почтовая

1

Северный GSM

Космонавтов




Филиал АКБ МБРР

Славы

8

Билайн

Куратова

77

РосПромБанк

Советская

8

Связь Консалтинг

Куратова

73/6

РосПромБанк










Ленина

56

ППП Легко и Удобно

Ленина

30

Цифроград



ПАМЯТКА
ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ




  1. Выбрать на мониторе: ОПЛАТА ИНТЕРНЕТ УСЛУГ




  1. Выбрать на мониторе:






  1. На мониторе: НАБРАТЬ СВОЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ




  1. Внести сумму.



  1. Если Вы зачислили денежные средства не на свой лицевой счет: На терминале или на чеке об оплате есть номер телефона "Службы поддержки", позвоните и объясните свою ситуацию. Вам перезачислят денежные средства на Ваш лицевой счет.